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e/pop est un logiciel de visioconférence développé par WiredRed qui permet aux utilisateurs d’organiser des réunions en ligne, des webinaires et des sessions d’assistance à distance.

e/Pop offre un large éventail de fonctionnalités, notamment le partage de bureau, les conférences audio et vidéo, le tableau blanc, le transfert de fichiers et le chat.

e/Pop permet à un maximum de 64 participants de se joindre à une seule vidéoconférence ou à une seule session de webinaire.

Oui, e/pop est compatible avec les systèmes d’exploitation Windows et macOS, ainsi qu’avec les navigateurs Web populaires tels que Chrome et Firefox.

Oui, e/pop comprend une fonctionnalité de contrôle à distance qui permet à un représentant de l’assistance d’accéder à distance à l’ordinateur d’un client et de le contrôler pour l’aider à résoudre des problèmes techniques.

Oui, e/pop utilise le cryptage pour sécuriser toutes les transmissions audio, vidéo et de données au cours d’une session. Le logiciel comprend également des fonctionnalités telles que la protection par mot de passe et l’authentification de l’utilisateur pour assurer la sécurité.

WiredRed propose une gamme d’options d’assistance à la clientèle, notamment une assistance par téléphone et par e-mail, de la documentation et des guides d’utilisation, ainsi qu’une base de connaissances en ligne.

Oui, e/pop inclut la possibilité d’enregistrer des vidéoconférences et des webinaires, qui peuvent ensuite être lus ultérieurement pour être examinés ou partagés.

Oui, e/pop est conçu pour être évolutif et peut être utilisé par de grandes organisations ayant plusieurs sites et services. Le logiciel offre des fonctionnalités telles que l’intégration LDAP et la gestion centralisée pour faciliter la configuration et le déploiement du logiciel par les administrateurs.

WiredRed offre une gamme d’options de licence en fonction du nombre d’utilisateurs simultanés et du niveau de fonctionnalité requis. Contactez l’équipe commerciale de WiredRed pour plus d’informations.